Hỗ trợ khách hàng
Chúng tôi luôn sẵn sàng đồng hành cùng mẹ & bé. Tìm nhanh câu trả lời, chính sách và hướng dẫn dưới đây. Hotline: 0369.849.746
Chủ đề hỗ trợ
Câu hỏi thường gặp
Trả lời các câu hỏi về sản phẩm, giao hàng, bảo hành.
Chính sách đổi trả
Điều kiện, thời hạn và quy trình đổi trả hàng.
Hướng dẫn sử dụng
Bước sử dụng máy hút sữa, dinh dưỡng và chăm sóc bé.
Bảo hành điện tử
Tra cứu trạng thái và thời hạn bảo hành theo Serial.
Câu hỏi thường gặp
Xem tất cả tại trang FAQ.
Sản phẩm MOMTECH có chính hãng không?
Có. MOMTECH là nhà phân phối chính hãng tại Việt Nam các thương hiệu imani, nuni'nest, mamanova. Mọi sản phẩm đều có chứng nhận xuất xứ, tem chống hàng giả và được bảo hành điện tử theo số Serial.
Thời gian giao hàng bao lâu?
Nội thành Hà Nội & TP. Hồ Chí Minh: 1–2 ngày làm việc. Các tỉnh khác: 2–5 ngày làm việc tùy khu vực. Đơn hàng trên 500.000₫ được miễn phí vận chuyển tiêu chuẩn.
Các phương thức thanh toán nào được hỗ trợ?
Thanh toán khi nhận hàng (COD), chuyển khoản ngân hàng và ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay). MOMTECH không yêu cầu đặt cọc trước với khách lẻ.
Cần giúp đỡ trực tiếp?
Liên hệ hotline 0369.849.746 hoặc qua trang Liên hệ.